16/12 Drapeau Blanc veut pacifier les relations marques-clients
| Drapeau Blanc une nouvelle société crée par Chantal Carrere Cuny, dirigeante de Passerelles (relations publiques /corporate) et Benjamin Rosoor, patron de Web Report (relations web et contenus éditoriaux) se propose de pacifier les relations entre les marques et les consommateurs. A partir de l’analyse des réclamations et mécontentements, Drapeau Blanc se dirigera vers la marque concernée en lui proposant des actions (mise en place de forums, organisations de réunions avec des associations de consommateurs) permettant de rétablir la confiance. Elle a du pain sur la planche puisqu'avec 140 000 réclamations annuelles, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à exprimer leur mécontentement.Dans Conseils par Colette Goinere Lire la suite sur CB News |
Revue de presse associée
- Réussir votre première campagne de pub sur internet
- Caréco met en scène Guy Marchand avec 15ème Avenue
- Quick adopte Omar et Fred
- La SNCF choisit K agency 360 pour la gamme documentaire d'information clients VFE
- Les relations média de Fitness First chez Vie publique
- Deux arrivées chez Ipso Facto
- Le FC Nantes choisit Troisième Ligne pour gérer sa marque
- Précision
- Alexandre Bompard remplace Jean-Pierre Elkabbach à la tête d'Europe 1
- Burson-Marsteller étoffe son réseau international
